Un vehículo detenido por una avería o accidente puede generar retrasos en entregas, pérdidas económicas y problemas con los clientes. Por eso, contar con un seguro que incluya asistencia en carretera es una necesidad para cualquier empresa que gestione una flota de vehículos o se dedique al transporte de mercancías.
En ACQ Seguros, ofrecemos seguros de transporte y seguros de flotas con asistencia en carretera, diseñados para garantizar que tu negocio siga en movimiento sin interrupciones. A continuación, te explicamos en qué consiste este servicio y cómo puede ayudarte a minimizar riesgos y mejorar la eficiencia operativa de tu empresa.
¿Qué es la asistencia en carretera y por qué es clave para el transporte de mercancías?
La asistencia en carretera es un servicio que permite a las empresas de transporte recibir ayuda inmediata en caso de avería o accidente. Su objetivo principal es minimizar los tiempos de inactividad y garantizar que la mercancía llegue a su destino sin contratiempos.
Este servicio puede incluir:
- Remolque del vehículo hasta un taller autorizado.
- Reparaciones en el lugar para solucionar problemas menores como pinchazos o fallos mecánicos.
- Asistencia a los conductores para garantizar su seguridad y bienestar.
Ejemplo: Un camión de tu flota sufre una avería en plena autopista mientras transporta productos refrigerados. Con la asistencia en carretera de ACQ Seguros, un equipo técnico acude rápidamente para intentar reparar el problema en el sitio. Si la avería es grave, el camión es remolcado a un taller y la carga es trasladada a otro vehículo para garantizar la entrega a tiempo.
Tipos de asistencia en carretera para flotas y transporte de mercancías
Dependiendo de la operativa de tu empresa, existen distintos niveles de asistencia en carretera que puedes contratar:
Asistencia básica para flotas
- Remolque del vehículo hasta el taller más cercano.
- Reparación de fallos mecánicos simples.
- Servicio disponible a nivel nacional.
Asistencia ampliada para empresas de transporte
- Reparaciones in situ para problemas mecánicos frecuentes.
- Sustitución de neumáticos en carretera.
- Cobertura en toda la Unión Europea.
- Servicio de grúa hasta un destino predeterminado.
Asistencia internacional para transporte de mercancías
- Cobertura en países fuera de la UE.
- Transporte de mercancías a otro camión en caso de inmovilización.
- Gestión de trámites en aduanas si la avería ocurre en tránsito internacional.

Beneficios de contar con asistencia en carretera en seguros de flotas y transporte
Para las empresas que operan con camiones, furgonetas o vehículos comerciales, contar con asistencia en carretera dentro de su seguro de transporte tiene ventajas clave:
- Minimiza los tiempos de inactividad: Se agiliza la reparación o el traslado del vehículo para evitar retrasos en la entrega de mercancías.
- Evita pérdidas económicas: Un camión detenido por avería supone un coste alto para la empresa. La asistencia en carretera permite que el problema se resuelva de forma rápida y eficiente.
- Brinda tranquilidad a los conductores: Un conductor varado en carretera es una situación de riesgo. La asistencia en carretera protege tanto al vehículo como a la persona que lo opera.
ACQ Seguros: Tu mejor opción en seguros de transporte con asistencia en carretera
En ACQ Seguros, sabemos lo importante que es para tu empresa garantizar la movilidad y seguridad de tu flota. Por eso, ofrecemos seguros especializados en transporte de mercancías y flotas de vehículos, con cobertura de asistencia en carretera 24/7 para que tu negocio nunca se detenga.
- Cobertura nacional e internacional para empresas de transporte.
- Reparaciones in situ y remolque a talleres autorizados.
- Asistencia personalizada para cada tipo de negocio.
Si quieres asegurarte de que tu flota esté siempre protegida y operativa, contáctanos hoy mismo. Con ACQ Seguros, tendrás la tranquilidad de que, pase lo que pase, tu negocio seguirá en marcha.